Londres, minuit, une soirée froide. Incapable de trouver un taxi, Kate (Potente) se dirige vers la station de métro. Elle prend un siège loin de la foule et attend le dernier train. Mais elle s'endort... et se réveille ensuite pour trouver une station déserte. Elle panique momentanément jusqu'à ce qu'un autre train arrive. Elle embarque, inquiète d'être la seule passagère, mais soulagée d'être enfin sur le chemin du retour. À mi-chemin dans le tunnel, le train arrête brusquement. Les lumières sont éteintes, le train est plongé dans l'obscurité la plus complète. Kate crie. Elle est emprisonnée. Et elle n'est pas seule... son cauchemar ne fait que commencer.